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Nos inspira ser cada vez mejores anfitriones para nuestros viajeros.
Nos motiva fomentar el desarrollo personal y profesional de los miembros de nuestro equipo, empoderándolos para que alcancen su máximo potencial.
Nos inspira generar relaciones de mutua confianza y responsabilidad con nuestros proveedores.
Tu viaje nos inspira es el espíritu de todos quienes formamos parte de esta empresa. Somos fuentes de inspiración 💡, somos parte del viaje y somos creadores de la magia.
En 1953, Metropolitan Touring emprendió una misión para compartir las maravillas de Ecuador y las Galápagos con el mundo. Siete décadas después, hemos acumulado miles de historias inolvidables de nuestros huéspedes, cada una tan memorable, significativa y, con suerte, transformadora como la siguiente, creando conexiones profundas entre el viajero y el lugar que visita, las personas con las que viaja, las personas que conoce y consigo mismo. Al final del día, estamos en el negocio de las conexiones.
¿Qué nos permite crear estas conexiones? Nuestros siete décadas en el turismo se han caracterizado por nuestro Espíritu, fundado en la curiosidad, en ir más allá de lo obvio para crear experiencias de viaje verdaderamente enriquecedoras para nuestros huéspedes; la Pasión que compartimos como empresa por los viajes que diseñamos y el servicio que ofrecemos; y la Visión que cultivamos para el futuro de nuestro planeta y su gente.
Creamos con pasión experiencias que transforman la vida de nuestros exploradores y generan impacto positivo en las personas y el planeta.
Ser líder en viajes de expedición, propietario de propiedades icónicas, reconocido por nuestro impacto en el desarrollo sostenible de Sudamérica.
Dados nuestros orígenes en las frágiles e importantes Islas Galápagos a nivel mundial, desde los orígenes de nuestra empresa, hemos buscado ser administradores conscientes de los destinos en los que operamos y contribuyentes responsables del bienestar de las comunidades que forman parte de nuestra cadena de valor. La sostenibilidad es parte de nuestro ADN, hoy integrada en cada faceta de nuestras operaciones a través del marco ESG y nuestro compromiso de crear impactos positivos tanto en las personas como en el planeta.
Al viajar con nosotros, se une a nosotros en nuestro viaje de sostenibilidad..
Parte de nuestro compromiso se hizo realidad en 2017 cuando nos convertimos en una empresa carbono neutro, midiendo, reduciendo y luego compensando nuestras emisiones, a través del programa innovador de nuestro grupo de control centrado en los bosques tropicales de alta biodiversidad del Chocó Andino de Ecuador al noroeste de Quito. Pero este compromiso también se puede ver en nuestro financiamiento y organización del manejo de residuos sólidos en la Isla de Santa Cruz en Galápagos durante muchos años (un programa que sigue en marcha hoy en día a través del ayuntamiento local) y en los 1.785 estudiantes y miembros de la comunidad de las Galápagos que han sido invitados a navegar con nosotros por las islas para ampliar sus ampliar su conocimiento y amor por el lugar al que llaman hogar.
Hoy, el 40% de nuestros ingredientes de alimentos y bebidas son de origen localreduciendo la huella de transporte y apoyando directamente a productores locales. Seguimos mejorando nuestros indicadores de Diversidad, Equidad e Inclusión — con 50% de mujeres en nuestro comité de gestión — y alineando a más proveedores con nuestra visión, generando un efecto positivo en toda la región. En 2025, medimos y verificamos 15.287 tCO₂e en todas nuestras operaciones, conservando activamente 2284 hectáreas de ecosistemas de alto valor en la Reserva de Biosfera del Chocó. En Perú, compensamos 2,921 tCO₂e a través de la conservación de los bosques amazónicos en la región de la Madre de Dios .
Nuestro compromiso con la sostenibilidad ha sido reconocido con algunos de los galardones más prestigiosos de la industria. En 2025 Mashpi Lodge obtuvo 2 Llaves MICHELIN y Casa Gangotena 1 Llave MICHELIN — un testimonio de nuestros estándares de hospitalidad y gastronomía. También hemos recibido Menciones de Honor en el World Savers Award de Condé Nast Traveler, una nominación finalista en los 'Tourism for Tomorrow Awards' del World Travel & Tourism Council, el reconocimiento 'South America's Leading Green Hotel' para Finch Bay y Mashpi Lodge, y el Premio LATA a la Excelencia al Mejor Lugar para Trabajar. Nuestro Presidente, Roque Sevilla, fue reconocido como 'Sustainability Hero of the Year' por la industria de viajes del Reino Unido.
En 1953, unos amigos se propusieron crear una empresa de viajes. Eran jóvenes y sabían poco sobre viajes, pero tenían talento. En una década, se habían convertido en embajadores pioneros y apasionados de su país, su cultura, su gente y todas sus maravillas.
Durante las décadas siguientes, los fundadores y varios de sus hijos dedicaron sus energías a forjar Metropolitan Touring en una empresa que creó experiencias de calidad, ganándose la confianza de sus clientes y viajeros por igual, y que incorporó un número cada vez mayor de proveedores — desde haciendas hasta hoteles y grupos de danza folclórica — en su cadena de valor. Diseñaron itinerarios, capacitaron guías, buscaron aumentar la conectividad aérea... Todo con el fin de incrementar la llegada de visitantes a Ecuador, especialmente a las Islas Galápagos, hoy en día el motor turístico del país.
En 2001, el grupo holding Grupo Futuro, liderado por Roque Sevilla, aportó un nuevo impulso a la empresa, dotándola de un espíritu corporativo dinámico, un firme compromiso con la naturaleza y una visión de crecimiento e innovación.
Poco después, expandimos nuestras operaciones a Perú y luego a Colombia; renovamos nuestros barcos y yates — el Santa Cruz II, Isabela II, La Pinta y Sea Lion — transformamos el Finch Bay, e inauguramos la histórica Casa Gangotena y el lujoso refugio en las nubes, Mashpi Lodge. Desde 2010, hemos sido liderados por Paulina Burbano de Lara.
Hoy en día, capacitamos constantemente a nuestros equipos, empleamos tecnología de punta y transformamos digitalmente todos los aspectos de nuestras operaciones para poner a nuestros clientes y huéspedes en el centro de todas nuestras decisiones, junto con nuestro compromiso con el mundo natural y nuestras comunidades.
Con una reputación sobresaliente viene una serie de prestigiosos elogios, reconocimientos y membresías. Aquí hay un vistazo a algunos de los grupos con los que estamos asociados:
Los socios con ideas afines son clave para brindar experiencias de viaje excepcionales y, al mismo tiempo, promover un futuro sostenible para los viajes de expedición. Al colaborar con empresas que comparten nuestro compromiso con la conservación del medio ambiente, creamos aventuras inolvidables que tienen un impacto positivo duradero en las comunidades que sustentan nuestros destinos.
¿Preguntas? ¿Necesita ayuda para decidir?
¡Habla con nuestros expertos en destinos, que ya han disfrutado de los itinerarios por las Galápagos y Quito!
“Melissa has been fantastic! She answers all my questions, gets back to me quickly, and has mapped out a wonderful trip for us. I couldn’t be happier with the service I have received.”
– Mary Kabat
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