Ecuador vuelve a estar en el mapa del turismo mundial de la mano de una de sus marcas más emblemáticas. En la edición 2026 de los World's Best Awards de Travel + Leisure, uno de los reconocimientos más prestigiosos de la industria de viajes a nivel global, Metropolitan Touring se posicionó como el número uno en la categoría de tour operadores, Mejor Tour Operador con un puntaje de lectores de 99.64 sobre 100, el más alto de toda la categoría.
Se trata de un logro que confirma algo que viajeros y especialistas en turismo de expedición ya sabían: cuando se trata de explorar Ecuador, Galápagos y Perú con los más altos estándares de servicio, Metropolitan Touring está a la cabeza.
¿Qué son los World's Best Awards de Travel + Leisure?
Los World's Best Awards son una de las encuestas de viajes más influyentes del mundo. Cada año, Travel + Leisure convoca a cientos de miles de lectores para que califiquen sus experiencias de viaje en categorías que van desde ciudades y hoteles hasta aerolíneas, cruceros y operadores turísticos. La edición 2026 reunió a más de 207,000 lectores de todo el planeta, consolidando su lugar como un termómetro real de lo que los viajeros valoran hoy.
Dentro de la categoría de "Tour Operators and Safari Outfitters" (operadores turísticos y de safari), los lectores evalúan a cada compañía según seis criterios clave:
- Staff y guías
- Itinerarios y destinos
- Actividades
- Alojamiento
- Comida
- Relación calidad-precio
Es precisamente en esta categoría, evaluada con el rigor de miles de opiniones reales de viajeros, donde Metropolitan Touring alcanzó el primer lugar.
El Puesto Número Uno: un Reconocimiento al Servicio y la Experiencia
Con un Reader Score de 99.64, Metropolitan Touring no solo ganó su categoría: obtuvo una de las calificaciones más altas jamás registradas por un operador turístico en los World's Best Awards. Este resultado refleja una constante en los comentarios de sus pasajeros: la atención al detalle, el conocimiento profundo del territorio y un servicio que supera las expectativas en cada etapa del viaje.
Este tipo de puntaje no se logra por casualidad. Es el resultado de decisiones estratégicas de largo plazo: operar flota propia, contar con guías naturalistas certificados, y ofrecer una infraestructura hotelera diseñada específicamente para complementar la experiencia de expedición.
¿Quién es Metropolitan Touring?
Metropolitan Touring es la empresa de gestión de destino (DMC, por sus siglas en inglés) líder en Ecuador, con operaciones también en Perú. Con más de 70 años de trayectoria, ha sido pionera en turismo de expedición sostenible en Sudamérica, construyendo una reputación que hoy se traduce en este reconocimiento internacional.
A diferencia de muchos operadores que dependen de terceros para ejecutar sus itinerarios, Metropolitan Touring es dueña y operadora directa de gran parte de su oferta, lo que le permite mantener un control total sobre la calidad del servicio.
Su Flota De Expedición En Galápagos
La compañía opera tres embarcaciones propias en el archipiélago, cada una pensada para un tipo distinto de viajero:
- Santa Cruz II: un buque de expedición de 90 pasajeros, ideal para familias y grupos medianos. Cuenta con cabinas exteriores con vista al mar, un auditorio para charlas naturalistas, zona de spa, gimnasio y una piscina en cubierta. Sus itinerarios de 4, 5 y 8 días recorren tanto las islas del norte como las del sur del archipiélago.
- Isabela II: un yate boutique para un máximo de 40 pasajeros, con un ambiente más íntimo y personalizado. Combina cabinas elegantes, una biblioteca a bordo y una relación tripulación-pasajero muy alta, pensada para viajeros que buscan exclusividad sin sacrificar la experiencia de expedición.
- La Pinta: otro yate de lujo para 48 pasajeros, con cabinas amplias tipo suite, terraza con jacuzzi y una propuesta gastronómica cuidada, orientado a viajeros que buscan confort premium durante la navegación.
En los tres casos, los guías naturalistas están certificados por el Parque Nacional Galápagos y lideran caminatas, snorkel, kayak y paseos en panga (bote inflable) para observar de cerca especies únicas como iguanas marinas, leones marinos, pingüinos de Galápagos y una gran variedad de aves endémicas.
Hoteles Y Lodges Propios En Tierra Firme
Más allá del mar, Metropolitan Touring cuenta con propiedades emblemáticas que amplían la experiencia hacia otros ecosistemas del país:
- Finch Bay Eco Hotel (Isla Santa Cruz, Galápagos): el único hotel eco-lujo frente a playa en la isla, con acceso directo en panga a Puerto Ayora. Ofrece excursiones diarias guiadas, un restaurante con enfoque en producto local y una filosofía de bajo impacto ambiental, ideal para quienes prefieren combinar noches en tierra con salidas diarias a los sitios de visita.
- Casa Gangotena (Quito): una mansión republicana restaurada, miembro de Relais & Châteaux, ubicada en el corazón del Centro Histórico de Quito, frente a la Plaza de San Francisco. Combina arquitectura patrimonial, gastronomía de autor y vistas privilegiadas a los volcanes que rodean la ciudad.
- Mashpi Lodge: un lodge de lujo dentro de una reserva privada de bosque nuboso, a pocas horas de Quito. Ofrece experiencias inmersivas como caminatas por dosel, teleférico sobre la selva ("Dragonfly"), observación de aves y colibríes, y un laboratorio de investigación biológica propio, ideal para viajeros interesados en biodiversidad y ecoturismo científico.
Experiencias E Itinerarios En Tierra
Metropolitan Touring no se limita a Galápagos: diseña itinerarios integrales que conectan distintos destinos y ecosistemas en un solo viaje. Entre sus experiencias más solicitadas están:
- Recorridos por la Sierra ecuatoriana, incluyendo el tren de crucero Tren Ecuador y rutas por la Avenida de los Volcanes
- Extensiones a Perú, con visitas al Valle Sagrado, Cusco y Machu Picchu
- Itinerarios a medida (tailor-made) que combinan Galápagos, Ecuador continental, Perú en un solo viaje, con logística, transporte y guías coordinados de punta a punta
Esta capacidad de operar directamente barcos, hoteles, transporte y guías —sin depender de terceros— es lo que le permite a Metropolitan Touring mantener un control constante sobre la calidad del servicio en cada etapa del viaje, algo que se refleja directamente en el puntaje de 99.64 obtenido en los World's Best Awards 2026.
¿Por Qué Este Premio Importa Para Los Viajeros?
Para alguien que está planeando un viaje a Sudamérica, este tipo de reconocimiento es más que un titular: es una señal de confianza basada en la experiencia real de miles de viajeros. A diferencia de un ranking hecho por editores o expertos, los World's Best Awards se construyen a partir de las calificaciones de personas que ya vivieron la experiencia.
Un puntaje de 99.64 en las categorías de staff, itinerarios, actividades, alojamiento, comida y valor significa que casi no hay margen de queja: los viajeros que reservaron con Metropolitan Touring en el último año quedaron, en su gran mayoría, absolutamente satisfechos.
Además, este logro refuerza el compromiso histórico de la compañía con el turismo sostenible, un factor cada vez más determinante para los viajeros que buscan operadores responsables con el ambiente y las comunidades locales.
Metropolitan Touring: la Mejor Opción del Mundo para Viajar por Sudamérica
El primer lugar de Metropolitan Touring en los World's Best Awards 2026 de Travel + Leisure es una confirmación más de que Ecuador tiene, en esta compañía, a uno de los operadores turísticos más sólidos y mejor valorados del mundo. Con 70 años de experiencia, flota propia en Galápagos, hoteles boutique en destinos icónicos y un puntaje de lectores casi perfecto, Metropolitan Touring se consolida como la opción de referencia para quienes buscan explorar Ecuador y Perú con los más altos estándares de calidad.
Si estás planeando tu próximo viaje a Galápagos o Sudamérica, este reconocimiento es una razón más para considerar a Metropolitan Touring como tu operador de confianza.
